Firmy, które nam zaufały
Dlaczego firmy z branży automotive
wybierają Livespace?
Nie trać klientów po jeździe próbnej
Większość klientów wychodzi z salonu i nie wraca – zwykle dlatego, że nikt do nich nie zadzwonił. Livespace CRM:
• Automatycznie przypomina o follow-upie po jeździe próbnej
• Ustawia zadanie dla handlowca w konkretnym dniu i godzinie
• Pokazuje historię każdego klienta, wraz ze źródłem pozyskania
Obudź uśpioną bazę, sprzedawaj flocie
Salon ma setki kontaktów, które czekają na właściwy moment. Livespace CRM pomoże Ci:
• Łatwo znaleźć klientów, którym kończy się leasing
• Otworzyć szanse sprzedaży i przypisać je do handlowców
• Automatycznie zaplanować kontakt dla klientów flotowych
Pamiętaj o każdym kliencie, nawet po latach
Decyzja o nowym samochodzie dojrzewa miesiącami. Livespace CRM daje handlowcom całą potrzebną historię klienta:
• Wszystkie interakcje na osi czasu – od pierwszego kontaktu, przez jazdę próbną aż do podpisania umowy
• Pola własne i notatki: preferencje klienta, wybrane modele, okoliczności wizyty czy osoby towarzyszące
• Pełna historia kontaktu: handlowiec widzi wszystkie rozmowy, wiadomości i maile
Idealne uzupełnienie Twojego DMS
Livespace CRM zajmuje się tym, co dzieje się przed oraz po zamówieniu:
• Rejestruje maile, telefony i dokumenty – bez ręcznej pracy
• Współgra z narzędziami, których już używasz
• Pokazuje lejek, prognozy sprzedaży i wartość szans w toku – bez pytania handlowców o status
Wyprzedź swoją konkurencję
90
%
O tyle skrócił się czas reakcji na nowego leada w salonie, który wdrożył Livespace
45
dni
O tyle zmniejszył się czas wdrożenia nowego handlowca
20
%
O tyle wzrosła konwersja sprzedaży salonu wśród nowych handlowców
35
%
Gorących leadów w branży automotive nie otrzymuje żadnego follow-upu
Przed wdrożeniem Livespace zdarzało się, że działaliśmy po omacku. Działania generowały leady, ale trudno było określić ich jakość. Teraz możemy prowadzić działania, które faktycznie przekładają się na sprzedaż.
Dysponujemy pełną historią leadów i możemy wzmocnić działania w tych obszarach, które są najbardziej obiecujące.
Jarek Żurkiewicz
Szef Działu Marketingu, Auto Partner Garcarek
Dowiedz się więcej
Przeczytaj historie zadowolonych klientów