Livespace
← Blog

CRM

Managementul relațiilor cu clienții în companiile B2B moderne

Managementul relațiilor cu clienții în companiile B2B moderne

Cum gestionezi relațiile cu clienții B2B? Funcțiile CRM care ordonează istoricul comunicării, segmentarea bazei și memento-urile de follow-up.

GDPR și CRM – ce trebuie să știe companiile despre gestionarea datelor clienților?

GDPR și CRM – ce trebuie să știe companiile despre gestionarea datelor clienților?

Cum împaci CRM-ul cu GDPR? Ce obligații are compania, care funcții susțin conformitatea și cum reduci riscul de erori la nivelul utilizatorilor.

Automatizarea comunicării cu clienții: e-mailuri, sarcini și notificări

Automatizarea comunicării cu clienții: e-mailuri, sarcini și notificări

Automatizarea în CRM poate include atât trimiterea de e-mailuri către clienți, cât și notificările interne pentru echipă. Acest lucru este posibil datorită…

Cum să construiești o bază de clienți care susține vânzările

Cum să construiești o bază de clienți care susține vânzările

Baza de date despre clienți și preferințele lor este fundamentul solid al vânzărilor tale. Dacă este bine construită și actualizată, ajută echipa comercială să

Lead scoring în CRM – cum să prioritizezi clienții valoroși?

Lead scoring în CRM – cum să prioritizezi clienții valoroși?

Lead scoring-ul în CRM este o metodă eficientă de a evalua cât de aproape de cumpărarea produsului sau serviciului tău se află un client

CRM vs ERP – ce sistem este potrivit pentru compania ta?

CRM vs ERP – ce sistem este potrivit pentru compania ta?

CRM (Customer Relationship Management) și ERP (Enterprise Resource Planning) sunt două sisteme care servesc la gestionarea unor procese diferite din companie.…

Sistem CRM: ce este, la ce folosește și cum vă ajută afacerea

Sistem CRM: ce este, la ce folosește și cum vă ajută afacerea

Ce este un sistem CRM, ce funcții include și cum îl implementați în companie: ghid practic pentru echipe de vânzări B2B. Testați Livespace gratuit 14 zile.

Cel mai bun sistem CRM pentru IMM-uri – Livespace cu un număr record de distincții în 2026

Cel mai bun sistem CRM pentru IMM-uri – Livespace cu un număr record de distincții în 2026

Livespace a obținut un număr record de distincții din partea celor mai prestigioase platforme de evaluare a software-ului de business: Capterra și Software…

Cât costă un CRM în 2026? Ghid complet de prețuri și ROI

Cât costă un CRM în 2026? Ghid complet de prețuri și ROI

În loc să gândiți prețul unui CRM ca pe o cheltuială suplimentară, este timpul să îl tratați ca pe o investiție care trebuie să

8 cele mai bune programe de gestionare a vânzărilor (cu opinii ale utilizatorilor)

8 cele mai bune programe de gestionare a vânzărilor (cu opinii ale utilizatorilor)

Când introduceți „software de management vânzări” în G2, obțineți o listă de 802 instrumente. A spune că alegerea este vastă ar fi o ușoară

Raportare CRM: Ghidul începătorului pentru managerii de vânzări

Raportare CRM: Ghidul începătorului pentru managerii de vânzări

Când începi să lucrezi pentru prima dată cu raportarea CRM în cariera ta de vânzări, poate să fie ca și cum ai păși într-o

Cum să scurtezi ciclul de vânzare în 9 pași simpli

Cum să scurtezi ciclul de vânzare în 9 pași simpli

În vânzările B2B, ciclurile lungi sunt adesea considerate inevitabile. Mulți factori de decizie, procese complexe de aprobare, priorități în schimbare – toate…