Livespace CRM vs Zendesk Sell
Zendesk retrage Sell, iar clienții săi sunt direcționați către o migrare pe Pipedrive. Din moment ce oricum trebuie să alegi un CRM nou, alege-l conștient. Livespace este un instrument creat pentru vânzări: oferă o implementare rapidă, ghidează agenții pas cu pas și costă o fracțiune din prețul Zendesk Sell.
LIVESPACE VS. ZENDESK SELL – CE ALEGI?

Zendesk retrage Sell și își direcționează clienții către migrare. Livespace este un CRM pe care îl dezvoltăm și îl susținem. Alegi o singură dată, pentru ani, fără riscul unei noi schimbări forțate.

Suport prin e-mail, chat și telefon în limba română, plus onboarding, traininguri și materiale. În locul unui instrument global unde aștepți într-un sistem de tichete, primești oameni care ajută echipa ta să vândă.

Zendesk Sell este un modul de vânzări adăugat unui sistem de tichete. Livespace este de la început un CRM pentru echipele de vânzări. Vine cu proces gata pregătit, checklist-uri și automatizarea sarcinilor agentului.
15,9%
creștere a ratei de câștig în vânzări
30zile
ciclu de vânzare mai scurt
45zile
economisite la onboardingul agenților noi
3ore
economisite săptămânal la ședințele de vânzări
După mulți ani de utilizare a altor instrumente, am decis să trecem la un nou CRM. Aveam nevoie de un sistem care să ne permită să urmărim progresul zilnic al echipei și să estimăm veniturile potențiale. Livespace a îndeplinit așteptările noastre.
Bartosz WicijowskiDirector de vânzări - EVIO PolskaLIVESPACE ÎȚI OFERĂ MAI MULT ÎN STANDARD
* Prețul Livespace la plata anuală în avans. Gama actuală de prețuri și condițiile de plată lunară le găsești pe pagina de prețuri.
** Preț conform ultimei liste de prețuri disponibile pentru Zendesk Sell (planul de bază). Produsul este în curs de retragere — site-ul zendesk.com nu mai prezintă Sell ca produs separat, vândut activ. Valoarea în euro este orientativă, calculată la cursurile medii NBP din 25.08.2026; cursurile se schimbă.
Vom reproduce procesul tău de vânzare în Livespace, live. 30 de minute sunt suficiente pentru a vedea diferența și pentru a trece de la Zendesk Sell la un CRM care rămâne ani la rând.

Zendesk retrage Sell. Livespace îl dezvoltăm și îl susținem.
În locul unei migrări impuse de producător, îți alegi CRM-ul conștient și o singură dată. Îți mutăm datele și reproducem procesul de vânzare, așa că poți lucra mai departe fără întreruperi. Nu te așteaptă o nouă schimbare impusă de sus. Livespace rămâne cu echipa ta.

Zendesk Sell este un produs global. Suportul vine mai ales printr-un sistem de tichete, fără o persoană care să îți cunoască procesul. În Livespace primești ajutor prin e-mail, chat și telefon, între orele 9 și 17 CET, plus onboarding, traininguri și materiale. Ajutorul vine de la oameni care înțeleg vânzările B2B.

În Zendesk, vânzarea este un modul adăugat unui sistem de tichete. În Livespace, vânzarea este esența. Primești un proces de vânzare pas cu pas, checklist-uri de acțiuni și automatizarea follow-up-urilor și a memento-urilor, care ghidează agentul prin toată tranzacția. Fără module pe care oricum nu le folosești.

Zendesk oprește dezvoltarea Sell și își direcționează clienții către migrarea pe alte instrumente, printre care Pipedrive, până la finalul lunii august 2027. În practică, ca utilizator Zendesk Sell trebuie oricum să alegi un CRM nou, așa că merită să o faci conștient, nu să accepți varianta impusă de producător.
Pentru că ai de ales. Livespace este un CRM creat pentru vânzări, cu suport dedicat și preț de la 17 € per utilizator. În loc să treci automat acolo unde te direcționează Zendesk, poți compara opțiunile și alege sistemul potrivit echipei tale.
Da. Te ajutăm să muți contactele, companiile și oportunitățile de vânzare și să reproduci procesul tău în Livespace. Migrarea decurge fără întreruperi majore în activitatea echipei de vânzări, așa că începi să lucrezi din prima zi.
Da, Livespace oferă suport complet în limba română prin e-mail, chat și telefon, între orele 9 și 17 CET. Zendesk Sell, ca produs global, își susține utilizatorii mai ales printr-un sistem de tichete.
Livespace pornește de la 17 € per utilizator pe lună, la plata anuală. Zendesk Sell costă de la 19 USD per utilizator pe lună conform ultimei liste de prețuri disponibile, iar planurile superioare devin scumpe, mai ales pentru echipe mici. Livespace este mai ieftin încă din planul de bază, iar diferența crește dacă ai nevoie de funcții din pachetele superioare Zendesk Sell.
Această comparație are caracter informativ și reflectă nivelul de cunoștințe la data publicării. Funcțiile, planurile și prețurile ambelor instrumente se pot modifica. Gama actuală de funcții și prețurile Livespace le găsești pe pagina de prețuri. Informațiile despre produsul concurent sunt disponibile pe site-ul oficial al producătorului. Toate numele și mărcile comerciale aparțin proprietarilor respectivi.