IT / poligrafia
„Martwiły mnie słabe wyniki sprzedaży. 3 osoby zajmowały się sprzedażą, ale nie przekładało się to na rezultaty — w lejku było około 25 firm.”
Bogusław Lichoński, Prezes, Print Software
4x
wyższa efektywność sprzedaży
2x
więcej otwartych szans w lejku (ok. 50 zamiast ~25)
6 h → 1 h
krótsze spotkania statusowe (tygodniowo → raz na dwa tygodnie)
Print Software specjalizuje się we wdrażaniu systemów informatycznych dla branży poligraficznej. Zespół liczy 5 osób, a proces sprzedaży bywa złożony i długi — od pierwszego kontaktu do zamknięcia mija średnio ponad 8 miesięcy, a w realizację każdej szansy zaangażowany jest cały zespół: analityk, programista, handlowiec i prezes.
Chcesz sprawdzić, jak Livespace zwiększy efektywność sprzedaży w Twojej firmie? Przetestuj Livespace za darmo
Z uwagi na złożoność oferowanych systemów, firma wypracowała rozbudowany proces sprzedażowy składający się z 7 etapów, gdzie na każdym z nich realizowanych jest od 2 do 10 zadań, a średni czas trwania całego procesu przekracza 8 miesięcy. W realizację każdej szansy sprzedażowej zaangażowany jest cały zespół: analityk, programista, handlowiec oraz prezes. Gdy dotychczasowy system CRM przestał spełniać rosnące potrzeby firmy w zakresie zarządzania tak złożonym procesem, Print Software rozpoczęło poszukiwania nowego rozwiązania — i tak trafiło na Livespace.
Firma zwróciła się do zewnętrznego konsultanta, żeby wspólnie ułożyć sprzedaż. W toku prac zasugerował zmianę systemu CRM z Bitrix24 na Livespace. Livespace odzwierciedla nie tylko etapy ich procesu, ale również konkretne działania. Wdrożenie pozwoliło zastąpić spotkania statusowe (6 godzin tygodniowo) notatkami dodawanymi na bieżąco do profilu szansy.
Efekty wdrożenia przełożyły się bezpośrednio na pracę zespołu.
Umów się na demo i zobacz Livespace na przykładzie Twojej firmy.
