Livespace
Alexandra Jurj

Pagina autorului:

Alexandra Jurj

Cu experiență internațională în vânzări și consultanță, Alexandra se concentrează pe construirea unor procese comerciale eficiente și scalabile pentru companii B2B. Crede în puterea relațiilor autentice și a unei comunicări bine direcționate, susținute de tehnologie. În activitatea sa, combină abordarea strategică cu instrumente digitale moderne, ajutând echipele de vânzări să performeze mai bine și să obțină rezultate predictibile.

in

16articole

Cum crești eficiența vânzărilor și îmbunătățești rezultatele echipei?

Pentru lideri de vânzări

Cum crești eficiența vânzărilor și îmbunătățești rezultatele echipei?

Ce este eficiența vânzărilor, cu ce indicatori o măsori, cum identifici blocajele din proces și cum te ajută un CRM să obții rezultate mai bune.

Cum creezi, analizezi și optimizezi procesul de vânzare B2B?

Pentru lideri de vânzări

Cum creezi, analizezi și optimizezi procesul de vânzare B2B?

Un proces de vânzare B2B eficient este ordonat, măsurabil și adaptat companiei. Iată ce înseamnă optimizarea lui și cum o duci la capăt.

Etapele vânzării într-un proces B2B modern – de la primul contact la semnarea contractului

Ghiduri

Etapele vânzării într-un proces B2B modern – de la primul contact la semnarea contractului

Care sunt etapele vânzării B2B, cum arată un proces modern, ce înseamnă vânzarea consultativă și cum aplici metoda SMART la fiecare pas.

Tehnici de upselling și cross-selling B2B: cum crești valoarea fiecărui client existent

Ghiduri

Tehnici de upselling și cross-selling B2B: cum crești valoarea fiecărui client existent

Ce este cross-sellingul, ce este upsellingul și cum le folosești în B2B pentru a crește valoarea colaborării cu clienții pe care îi ai deja.

De ce viteza de reacție la lead-uri influențează direct rezultatele de vânzări?

Ghiduri

De ce viteza de reacție la lead-uri influențează direct rezultatele de vânzări?

De ce timpul de răspuns la un lead decide rezultatul în vânzările B2B? Cum generezi lead-uri, le evaluezi calitatea și automatizezi alocarea în CRM.

De ce este analiza procesului de vânzare esențială pentru rezultate mai bune?

pentru lideri de vânzări

De ce este analiza procesului de vânzare esențială pentru rezultate mai bune?

Analiza procesului de vânzare arată unde pierzi oportunități. Ce metrici să urmărești, la ce blocaje să te aștepți și cum ordonezi etapele.

Pipeline de vânzări și pâlnia de vânzări – cum susțin creșterea companiei?

pentru lideri de vânzări

Pipeline de vânzări și pâlnia de vânzări – cum susțin creșterea companiei?

Prin ce diferă pipeline-ul de vânzări de pâlnia de vânzări? Cum gestionezi pipeline-ul în CRM pentru a crește conversia și a prognoza rezultatele.

Cum să construiești un departament de vânzări?

pentru lideri de vânzări

Cum să construiești un departament de vânzări?

Cum construiești un departament de vânzări de la zero? Structura echipei B2B, sursele de lead-uri și rolul CRM-ului în scalarea activității.

Managementul relațiilor cu clienții în companiile B2B moderne

CRM

Managementul relațiilor cu clienții în companiile B2B moderne

Cum gestionezi relațiile cu clienții B2B? Funcțiile CRM care ordonează istoricul comunicării, segmentarea bazei și memento-urile de follow-up.

GDPR și CRM – ce trebuie să știe companiile despre gestionarea datelor clienților?

CRM

GDPR și CRM – ce trebuie să știe companiile despre gestionarea datelor clienților?

Cum împaci CRM-ul cu GDPR? Ce obligații are compania, care funcții susțin conformitatea și cum reduci riscul de erori la nivelul utilizatorilor.

Automatizarea comunicării cu clienții: e-mailuri, sarcini și notificări

CRM

Automatizarea comunicării cu clienții: e-mailuri, sarcini și notificări

Automatizarea în CRM poate include atât trimiterea de e-mailuri către clienți, cât și notificările interne pentru echipă. Acest lucru este posibil datorită…

Cum să construiești o bază de clienți care susține vânzările

CRM

Cum să construiești o bază de clienți care susține vânzările

Baza de date despre clienți și preferințele lor este fundamentul solid al vânzărilor tale. Dacă este bine construită și actualizată, ajută echipa comercială să

Lead scoring în CRM – cum să prioritizezi clienții valoroși?

CRM

Lead scoring în CRM – cum să prioritizezi clienții valoroși?

Lead scoring-ul în CRM este o metodă eficientă de a evalua cât de aproape de cumpărarea produsului sau serviciului tău se află un client

CRM vs ERP – ce sistem este potrivit pentru compania ta?

CRM

CRM vs ERP – ce sistem este potrivit pentru compania ta?

CRM (Customer Relationship Management) și ERP (Enterprise Resource Planning) sunt două sisteme care servesc la gestionarea unor procese diferite din companie.…

8 automatizări de vânzări B2B de implementat chiar azi

Pentru lideri de vânzări

8 automatizări de vânzări B2B de implementat chiar azi

Agenții de vânzări, ca toți ceilalți, au un număr limitat de ore pe zi – iar presiunea de a livra rezultate nu dispare. Cheia

Cât costă un CRM în 2026? Ghid complet de prețuri și ROI

CRM

Cât costă un CRM în 2026? Ghid complet de prețuri și ROI

În loc să gândiți prețul unui CRM ca pe o cheltuială suplimentară, este timpul să îl tratați ca pe o investiție care trebuie să